樂蔬網會員條約

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我們有權依實際需求,修改或變更本條約內容,而修改或變更將會公布於網站上,如對會員個人權益較重大影響部分,我們會透過會員提供的電子郵件信箱通知,請您隨時注意相關修改與變更。本條約修改或變更生效後,您所進行之交易活動,將適用修改或變更後之條約;若您不同意修改或變更內容,請暫停使用我們的服務,修改或變更前之服務或交易相關權利義務,不會受到修改或變更之影響。

一、會員服務與註冊
  • (一)一旦樂蔬完成並確認您的申請後, 樂蔬文化有限公司將提供您一般會員服務;樂蔬網-真素購方便網路購物服務、樂蔬系列網站和未來其他可能新增之一般會員服務;參加部落格、社群、討論、活動或未來其他可能新增之一般會員服務。
  • (二)因會員服務所提供您之所有功能以及服務內容,其權益均屬樂蔬或其他合法權利人所有,會員僅得於服務期間內依本條約或其他個別服務條約之約定使用外,不得以任何形式將會員權益轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人。
  • (三)會員服務依當時所提供之功能及狀態提供服務;樂蔬保留新增、修改或取消會員服務相關系統或功能之全部或一部分之權利。
  • (四)為服務會員,會員同意樂蔬以電子郵件信箱、電子報、廣告信函、型錄、電話訪問、或透過簡訊等,不定期通知樂蔬會員服務與各項活動、商品訊息。
  • (五)使用會員服務之前,須經過完整的註冊流程,會員註冊資料須提供正確、最新及完整的資料。會員註冊資料不得偽造、不實等情事,經發現本公司可拒絕加入會員,或停止部分或全部功能,或暫停或終止會員資格。
  • (六)您在註冊時自行設定一個您使用的有效電子信箱或行動電話(若有此功能)作為您的登入帳號,並自行設定密碼。在使用會員服務過程中,您必須為該登入識別完成後的所有行為負責,因此請妥善保管您的密碼。並請勿重複申請帳號。
  • (七)您如果發現或懷疑您的帳號、密碼被他人盜用或不當使用時,請立即通知樂蔬,以利本網站儘快採取適當措施,但上述措施不能被解釋為本網站對您負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。

二、會員資料隱私
  • 您了解並同意當註冊或使用會員服務時提供或伺服器自動蒐集之相關資訊,由樂蔬依據中華民國法律及「樂蔬網網站隱私權政策」進行您個人資料的蒐集、處理及使用,包括跨國間的傳輸與儲存。

三、資料儲存與備份
  • 為系統之穩定性,樂蔬會定期備份您所儲存的資料,但我們並不負任何備份儲存之責任,您須自行備份您所提供或發表於會員服務之資料,您需同意我們不需對刪除的資料或備份儲存失敗的資料負責。也不保證您所上傳的資料會被正常顯示、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本會員服務有錯誤或漏失,請立即通知本網站管理者。

四、圖片、著作與資料之授權
  • (一)為了提供會員更好之會員服務,樂蔬會請其他廠商或夥伴提供各種圖檔、圖片或著作或資料,供會員瀏覽、檢索或使用。但這些圖檔、圖片及其他著作或資料均是由該個別廠商或夥伴提供,由各廠商或夥伴自行對使用者擔保其合法性。
  • (二)會員上傳或發表於本會員服務之資料,會員同意授權本網站得為提供本會員服務及宣傳本網站之目的為使用或授權他人使用。

五、購物交易服務
  • (一)當您使用樂蔬服務時,即表示您已閱讀瞭解並同意接受本服務條款所有內容。本服務條約得由本公司隨時修訂,修訂後內容公告於本網站或各該服務專屬網路空間,該公告所載生效日起生效。對您權益有重大影響者,將以電子郵件向您註冊所留的電子郵件信箱通知您。
  • (二)樂蔬上所刊登之各類名稱、價格、規格、型號、內容等及其它相關資訊,如由廠商及任何與樂蔬有合作關係之第三人所提供,樂蔬僅代為提供服務會員;會員完成交易程序,表示向本公司提出要約,願意且接受本條約及樂蔬相關服務網站網頁上所載明的交易條件或限制,未得本公司承諾以前,本公司不受該要約之拘束。
  • (三)請您依照樂蔬網頁上之操作說明完成交易流程(提出要約)後,相關交易內容均無法修改,本公司會自動經由電子郵件或其他方式寄發通知,但是該項通知只是代表已經收到會員訂購訊息,不代表雙方交易已經完成或契約已經成立,樂蔬將儘速處理您的交易資料,並保留接受您的訂單成立與否之權利。如訂單有任何疑問,樂蔬會在二個工作日內確認,如果樂蔬確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,樂蔬會直接通知配合廠商出貨,您也可以在網站上查詢出貨狀況。
  • (四)蔬提供多種付款方式供會員選擇,當您完成任一種方式付款後,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有樂蔬無法接受訂單之狀況,樂蔬得主動為您辦理退款。
  • (五)樂蔬得就特定商品訂定會員每次訂購之數量上限;會員逾越樂蔬訂定之數量上限進行下單時,樂蔬僅依該數量上限通知出貨。
  • (六)所有標示為「原價」、「零售價」、「建議售價」或類似語意的價格,都只是原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者所建議的售價、一般性標價、或一般性評估價格,不代表任何特定區域、商家、或特定時間的實際成交價格。
  • (七)您一旦在完成訂購程序,表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即上線修改所留存的資料,不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。另外,會員所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達且經無法聯繫超過三天者,本公司將取消該筆訂單並全額退款。
  • (八)如您未滿二十歲,您應與您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條約之所有內容及修改變更後,再使用或繼續使用樂蔬服務。您使用或繼續使用樂蔬服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條約之所有內容及其後的修改變更,並已取得每筆交易服務之同意。
  • (九)樂蔬相關服務網站將在確認您的交易資料無誤且付款完成後,依您指定之方式處理您的交易資料。您可隨時至樂蔬內確認最新資料。
  • (十)您同意與本公司間就樂蔬相關服務網站之關係,以電子文件作為意思表示之方法,請務必填寫正確且時常使用之電子郵件,以避免您的權益受損。若您提供的交易相關資料不完整或不正確,樂蔬有權單方取消您的交易。
  • (十一)為保護您的權益,如您於樂蔬成立交易後欲辦理取消交易或退貨,請依各服務網站所規定之方式辦理。
  • (十二)樂蔬將於知悉您的帳號密碼涉有遭冒用情形時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。若您的帳號遭停用時,請透過電話或書面與將樂蔬相關服務網站聯絡,我們會儘速協助您處理相關事宜。
  • (十三) 樂蔬與您交易所使用之電腦系統,將確保具有一般合理之安全性。
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  • (二十)消費者保護法之規定,樂蔬提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,猶豫期並非『試用期』,僅供您決定是否購買該商品。商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝( 包含商品主體、附件、內外包裝、附隨文件、贈品、裝箱明細或資料的完整性等)。若商品有缺損或漏失配件等致商品無法回復原狀之狀況,則無法退貨。此外,下列情形影響您的解約退貨權利之行使:
    • 隨商品已附上相同之試用品,或收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會,收到商品之前,已提供您檢視商品之機會。
    • 不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
    • 食品除變質、腐壞、包裝破損外,一經拆封者。
    • 超過檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
    • 其他無法退貨商品,包括「易腐敗、保存期限較短、低溫運送商品」、「客製化商品」、「報紙、期刊或雜誌」、「拆封後的影音、電腦軟體」、「線上數位內容、已完成之線上服務」、「已拆封個人衛生用品」、「發票遺失」。
    • 當部分退貨商品有使用任何折扣、免運活動,將無法享有其折扣活動,返還金額會將折扣金額扣除,已使用之優惠劵也無法退回。
    • 退貨時請包裝妥當並附上發票,將商品寄回指定地址,勿將地址單黏貼於商品上,因此造成商品毀損則無法退貨。
    • 您所訂購的所有商品,若您仍有任何問題,您可直接與樂蔬服務人員聯絡,樂蔬將協助您處理相關問題。
    • 若您訂購的商品為預購或由廠商出貨商品,因其特性,若缺貨因故無法交貨,樂蔬將會視情況與您聯絡後取消訂單、修改訂單內容或延遲交貨。若樂蔬因故無法接受您的訂單,將於收到您的訂購需求後1~2個工作日(不含例假日)內以電子郵件與您聯絡。
    • 若樂蔬依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,其賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限,樂蔬對於任何因該筆交易或無法交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。

六、關於青少年及兒童之保護
  • 為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,未滿二十歲之未成年人使用本服務時,請先取得法定代理人(或監護人)之同意,如有進行金流交易(例如:內容服務購買等…)時應有法定代理人(或監護人)全程在旁陪伴。

七、搜尋與連結
  • 會員服務內所提供之搜尋、檢索之服務或功能,僅係我們利用電腦程式系統所提供之自動化服務,由使用者自行依照所選定或設定之條件或內容,進行搜尋或檢索;因此所得之搜尋、檢索如果有相關之連結,均係由各該來源網站或相關第三人所提供,應分別由各該來源網站自行負完全之責任,與樂蔬無涉。

八、廣告、資訊與內容
  • (一)我們對於您使用會員服務或經由會員服務連結至他網站而取得之資訊、廣告或內容建議,不擔保其完整性與正確性。
  • (二)對於會員服務提供之資訊有權隨時修改或刪除。基於尊重內容提供者之智慧財產權,我們對內容提供者所提供之內容並不做實質之審查或修改,對該等內容之正確真偽亦不負任何責任。對該等內容之正確真偽,請自行判斷之。您若認為某些內容涉及侵權或有所不實,請向該內容提供者反應意見。

九、使用者的行為
  • (一)任何未經事前授權的商業行為都是被禁止的。
  • (二)您必須遵守相關法律規範,並且對於經由使用者名稱和密碼所進行的任何行為、以及所儲存的所有資料負責。您須同意不從事以下禁止的行為:
    • 刊載或儲存任何誹謗、詐欺、傷害、猥褻、色情、賭博或其他一切違反法令之檔案或資料。
    • 刊載或儲存任何侵害他人智慧財產權或其他權益的資料。
    • 未經同意收集他人電子郵件位址以及其他個人資料。
    • 未經同意擅自摘錄或使用會員服務內任何資料庫內容之全部或一部。
    • 刊載、儲存病毒、或其他任何足以破壞或干擾電腦系統或資料的程式或訊息。
    • 破壞或干擾會員服務的系統運作或違反一般網路禮節之行為。
    • 在未經授權下進入會員服務系統或是與系統有關之網路、冒用他人帳號。
    • 任何妨礙或干擾其他使用者使用會員服務之行為。
    • 任何透過不正當管道竊取會員服務之會員帳號、密碼或存取權限之行為。
    • 不得利用本服務從事商業行為或其他不符合會員服務所提供的使用目的之行為。
  • (三)關於您利用會員服務之行為,若涉及著作權事宜,您必須遵守「著作權相關法規」之規範。會員服務內之各類文字、圖檔、圖片及其他著作或資料,其著作權或其他相關智慧財產權均仍屬於提供該文字、圖檔、圖片及其他著作或資料之各別廠商或其他合法權利人所有,並由各別廠商或其他合法權利人依照當時所定之授權條件及範圍授權會員使用,但僅限於您個人使用,未經事前授權您不可以將這些文字、圖檔、圖片或其他著作或資料使用於:
    • 銷售、轉讓、出租、出借、轉授權、隨書附贈或其他任何形式的商業用途。
    • 上載於其他任何網站、或以其他方式提供予其他人使用。
    • 色情、侮辱、誹謗、非法交易、或其他不符合著作權法或其他法令規定之行為。
    • 為上述使用目的所為之修改或編輯。如果任何文字、圖檔、圖片或其他著作或資料發生權利問題或其他合法性爭議,本網站有權隨時不經通知,直接停止提供、或直接刪除、或通知會員停止使用。

十、責任限制
  • (一)樂蔬會員服務僅依各服務當時之功能與現況提供,對於使用者之特定要求或需求,包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,樂蔬不負任何形式或內容之擔保或保證責任。
  • (二)樂蔬不保證任何檔案或資料傳送過程均可靠且正確無誤,亦不保證所儲存或所傳送之檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,會員應對傳送過程中或儲存時之郵件、檔案或資料遺失或電腦系統損壞自負完全責任,與本網站無涉。
  • (三)樂蔬所提供的會員服務之使用,造成任何直接或間接損害,除有故意或重大過失者外,樂蔬均不負任何責任,即使樂蔬已被告知或曾明白建議者,亦同。
  • (四)非透過樂蔬而私下與廠商或於利用會員服務進行交易或服務行為者,樂蔬不保障該會員權益。因此造成會員產生損失,您應自行負擔所有責任,樂蔬無須負責或賠償任何會員損失。

十一、服務暫停或中斷
  • (一)下列情形,樂蔬會暫停或中斷會員服務之全部或一部,對使用者任何直接或間接之損害,均不負任何責任:
    • 服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;
    • 使用者有違反政府法令或會員條約情形;
    • 天災或其他不可抗力所致之服務停止或中斷;
    • 其他不可歸責於樂蔬之事由所致之服務停止或中斷。
  • (二)會員服務系統或功能『例行性』之維護、改置或修改所發生之服務暫停或中斷,樂蔬將於該暫停或中斷前以公告、電子郵件或其他適當方式告知會員。
  • (三)使用者違反相關法令或會員條約、或依主管機關之要求、或因其他不可歸責於樂蔬之事由,導致會員服務全部或一部暫停或中斷時,暫停或中斷期間本條約約定仍不受影響。

十二、終止服務
  • (一)基於公司運作,會員服務可能停止提供服務之全部或一部,使用者不可以因此而要求任何賠償或補償。
  • (二)若您違反了本會員條約,樂蔬保留隨時暫時停止提供服務、或終止服務之權利,您不可以因此而要求任何賠償或補償。
  • (三)如果您在會員服務上所刊載或儲存的檔案或資料,有任何違反法令、違反本會員條約、有侵害第三人權益之虞,樂蔬保留隨時得不經通知直接加以刪除或停止服務提供之權利。若樂蔬因此受到任何損害,您應對我們負損害賠償之責。

十三、準據法與管轄權
  • 會員與本網站之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法律定之;若產生任何爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本網站的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。

十四、會員條款之修正
  • 當您使用本公司網站所提供的服務時,本公司將視同您已閱讀、瞭解,且同意本條款。本網站會員條款 2016 年01月 01日開始生效。因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步,本公司為保護雙方權益、增進個人資料之合理使用等,有權修改此份條款,若有更新時,會公告於網站上,請隨時查詢最新修改內容。若您不同意本條款,請停止使用本網站提供之服務。

2016/01/01 樂蔬網-真素購方便會員條款公布
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