LoveVege

加入會員--->選購商品--->確認清單結帳--->填寫資料與付款--->訂單成立

加入會員：設定帳號密碼，填寫會員資料，加入會員
選購商品：透過頁面瀏覽或是搜尋的方式，找到您要的商品
確認清單結帳：在要購買的商品點選「加入購物車」，然後點選購物車圖示進入購物車清單頁面，確認內容與配送方式後進入結帳
填寫資料與付款：填寫送貨資料與選擇付款方式後付款
訂單成立：當會員完成線上訂購程序以後(提出要約)，本公司會自動經由電子郵件或其他方式寄發通知，但是該項通知只是代表已經收到會員訂購訊息，不代表雙方交易已經完成或契約已經成立，本公司仍保留是否接受該訂單的權利；會員若完成付款者，則視為契約成立。會員使用信用卡方式付款者，如確有無法接單之情事，本公司於會員提出要約後二個工作天內，通知有無法接單之情事，會員如於收受通知後二日內無異議者，為免有損會員權益，本公司將先行取消信用卡請款作業，再行取消訂單。如果本公司確認交易條件無誤、會員所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供且無其他本公司無法接受訂單之情形，此時本公司將另行寄發會員出貨通知(承諾會員要約)，或者會員可以直接在網站上查詢出貨狀況。

我們提供線上刷卡、ATM轉帳、超商代碼、手機條碼(超商代收)及到本公司取貨付現。
本公司帳號使用中國信託銀行帳號，故您ATM轉帳使用中國信託卡片可省去轉帳手續費。
目前公司暫時不開放貨到付款方式。
線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護您的資料安全。

目前公司提供的配送方式有宅配、超商取貨、外島宅配、到店取貨。
公司確認您已付款時才會進入出貨流程。
除特別標示說明外，一般商品皆須負擔運費。
站內商品會有滿額免運費優惠，會員可多加利用。
宅配運送區域不限於台灣本島，唯外島地區的朋友會負擔較多運費。
超商取貨商品站內可選擇取貨門市，商品到指定門市後，系統將發送簡訊或Email提醒您取貨付款。本服務外島地區無此服務。若是低溫商品也無此服務。
商品將於收到款後3~5個工作天內（不含例假日）運送至指定地點。

若您選擇不捐贈發票，除另指定寄送地點，紙本發票將附於商品包裹內同時寄出。

依照消費者保護法規定，消費者於本公司網站消費均享有商品到貨七日猶豫期(非試用期)，於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約，無須負擔任何費用或價款。
消費者保護法之規定，樂蔬提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，猶豫期並非『試用期』，僅供您決定是否購買該商品。商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝( 包含商品主體、附件、內外包裝、附隨文件、贈品、裝箱明細或資料的完整性等）。若商品有缺損或漏失配件等致商品無法回復原狀之狀況，則無法退貨。此外，下列情形影響您的解約退貨權利之行使：
隨商品已附上相同之試用品，或收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會，收到商品之前，已提供您檢視商品之機會。
不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
食品除變質、腐壞、包裝破損外，一經拆封者。
超過檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
其他無法退貨商品，包括「易腐敗、保存期限較短、低溫運送商品」、「客製化商品」、「報紙、期刊或雜誌」、「拆封後的影音、電腦軟體」、「線上數位內容、已完成之線上服務」、「已拆封個人衛生用品」、「發票遺失」。
當部分退貨商品有使用任何折扣、免運活動，將無法享有其折扣活動，返還金額會將折扣金額扣除，已使用之優惠劵也無法退回。
退貨時請包裝妥當並附上發票，將商品寄回指定地址，勿將地址單黏貼於商品上，因此造成商品毀損則無法退貨。
您所訂購的所有商品，若您仍有任何問題，您可直接與本公司服務人員聯絡，將協助您處理相關問題。
個別商品說明頁或商品規格頁如有退貨條件之記載，視為商品退貨條件，該商品可能因特別優惠條件或其他因素，故特別約定退貨條件，若您同意才進行購買。其他本公司商品退貨條件仍以前開條件為準。

本公司除了會員生日之外，會不定期寄送購物優惠劵讓會員購物時能享有折扣。每張優惠劵皆有一組優惠代碼，在購物清單頁面有代碼輸入欄位，輸入後即可享有折扣，折扣方式為打折或折抵金額，希望能讓會員買到物美價廉的東西。

客服專線	02-26090918
服務時間	週一至週五(例假日除外) 09：00-12：00 13：00-17：00 週六 09:00~12:30

食品業登錄字號F-154867943-00000-9